Vertragspartner
The Lovely Chickpea by Danjana Moggi
Sonnhalde 3a
3063 Ittigen
+41 79 902 05 72
Geschäftsführerin
Danjana Moggi
1. Geltungsbereich
Die Unternehmung The Lovely Chickpea by Danjana Moggi (nachfolgend The Lovely Chickpea) verkauft den Kunden die im Online-Shop angebotenen Waren zu den nachstehend aufgeführten Liefer- und Verkaufsbedingungen (AGB).
2. Liefergebiet
Lieferungen nur innerhalb der Schweiz und Liechtenstein.
3. Bestellung und Zustandekommen eines Vertrags
Die Warenpräsentation im The Lovely Chickpea Online-Shop stellt einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Mit der Bestellung eines Produktes durch einen Klick auf den Button «kaufen» am Ende des Bestellvorgang gibt der Kunde/die Kundin ein verbindliches Angebot auf einen Kaufvertragsabschluss ab. Erst mit dem Versand der Auftragsbestätigung per E-Mail durch The Lovely Chickpea kommt der Vertragsabschluss zustande.
4. Zahlungsbedingungen
Für Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung für die Produkte aufgeführten Preise in Schweizer Franken (CHF). Alle genannten Preise beinhalten die schweizerische gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen. Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten, insbesondere kann The Lovely Chickpea Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen. Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Der Kaufpreis, sowie anfallende Versandkosten, werden mit Vertragsschluss fällig. Bei einer Bestellung gegen Vorauskasse wird erst nach erfolgreichem Zahlungseingang versandt.
5. Lieferbedingungen
Wenn alle Produkte an Lager sind erfolgt die Lieferung innerhalb von 2-5 Werktagen mit der schweizerischen Post, unter der Voraussetzung des Geldeingangs bei The Lovely Chickpea. Generell gilt bei der Bestellung von mehreren Artikeln immer die Lieferzeit des Artikels mit der längsten Lieferzeit (kein Teilversand aus ökologischen Gründen). Die Versandkosten betragen pauschal CHF 7.– pro Sendung. Lieferungen ab CHF 100.– sind versandkostenfrei. Sollten die von The Lovely Chickpea gesendeten Produkte vom Kunden/von der Kundin nicht angenommen oder abgeholt werden, werden dem Kunden/der Kundin sämtliche Transportkosten verrechnet. Für unverschuldete Lieferverzögerungen (z.B. höhere Gewalt, Streik, schlechte Wetterbedingungen etc.) haftet The Lovely Chickpea nicht, und diese berechtigen den Kunden weder zum Rücktritt vom Vertrag noch zu Schadenersatz.
6. Rückgaberecht & Beanstandungen
The Lovely Chickpea nimmt Waren in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Zustellung zurück. Aus hygienischen Gründen besteht grundsätzlich kein Rückgaberecht auf Produkten der Kategorie «Beauty». Möchte der Kunde/die Kundin vom Rückgaberecht Gebrauch machen, loggt er/sie sich in das Kundenkonto ein und wählt die Retouren für die Bestellung aus. Er/sie wird dann von The Lovely Chickpea per Mail über das weitere Vorgehen informiert. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Bei verspäteter Rücksendung oder beschädigter Originalverpackung kann The Lovely Chickpea die Rücknahme verweigern. Hat der Kunde/die Kundin die Produkte fristgerecht und ordnungsgemäss zurückgeschickt, erhält er/sie von The Lovely Chickpea den Kaufpreis innerhalb 30 Kalendertagen rückerstattet.
Beschädigungen an den Produkten müssen innerhalb von 48 Stunden nach Annahme der Produkte per Mail unter Angabe der Rechnungsnummer und mit einer Beschreibung der Schäden an [email protected] gemeldet werden.
6.1. Kategorie „Beauty“
Ausgenommen vom Rückgaberecht sind aus hygienischen Gründen alle Produkte der Kategorie „Beauty“. Rücksendungen, Vergütungen usw. sind nur nach vorheriger Absprache möglich.
7. Gewährleistung und Haftung
Die Gewährleistung erfolgt grundsätzlich nach den gesetzlichen Bestimmungen. The Lovely Chickpea leistet Gewähr durch Behebung von Mängeln. Dies geschieht nach Wahl von The Lovely Chickpea durch Nacherfüllung, nämlich Beseitigung eines Mangels (Nachbesserung) oder Lieferung einer mangelfreien Sache (Nachlieferung). Schlägt die Nacherfüllung fehl, ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dies gilt nicht für unerhebliche Mängel. Ein Recht des Kunden auf Minderung ist ausgeschlossen. The Lovely Chickpea haftet nicht für Transportschäden und Schäden nach Übernahme durch den Kunden oder seiner Hilfsperson. Die Ware ist so zu retournieren, wie sie dem Kunden zugestellt worden ist. Ist dies nicht der Fall, ist The Lovely Chickpea berechtigt, dem Kunden die Rückzahlung des bezahlten Betrages zu verweigern. Die Ware darf weder in irgendeiner Weise beschädigt oder verschmutzt sein. Die Kosten für eine Retoursendung übernimmt der Kunde. Darüberhinausgehende Ansprüche des Kunden sind ausgeschlossen.
8. Gutscheine & Rabattcodes
Es kann jeweils nur 1 Gutschein pro Bestellung eingelöst werden. Gutscheine können weder ausbezahlt, umgetauscht noch rückerstattet werden. Die Kumulation von Gutscheinen und Rabattcodes ist nicht möglich.
9. Datenschutz
The Lovely Chickpea garantiert ihren Kunden Datenschutz und Sicherheit. Die Adressangaben und persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nur innerhalb des Auftrags und der geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verwendet.
10. Copyright
Der gesamte Webauftritt untersteht der schweizerischen Gesetzgebung. Alle Bild- und Textrechte, die auf der Website von The Lovely Chickpea verwendet werden, liegen bei The Lovely Chickpea oder den jeweiligen Partnern. Eine Verwendung jeglicher Art (z.B. von Logos, Beschreibungen, Bildern oder Texten) ohne schriftliche und ausdrückliche Genehmigung von The Lovely Chickpea ist untersagt.
11. Haftungsausschluss
The Lovely Chickpea haftet bei einer Verletzung von vertraglichen und ausservertraglichen Pflichten nur für Schäden, die auf ein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind.
12. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Für sämtliche Rechtsgeschäfte oder andere rechtliche Beziehungen zwischen dem Kunden/der Kundin und The Lovely Chickpea gilt das Schweizer Recht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB einschliesslich dieser Klausel ganz oder teilweise unwirksam sein, oder falls der Vertrag eine Lücke enthält, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auch ohne Unterschrift gültig. Diese können jederzeit durch The Lovely Chickpea geändert werden. Zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gelten die jeweils auf thelovelychickpea.ch publizierten AGB. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Bern.
AGB von The Lovely Chickpea by Danjana Moggi vom 30.01.2019, Version 1.0
